Правила посещения детского оздоровительного центра:
- Приходить за 10-15 минут до начала занятий (не ранее)
- Допуск в бассейн только при наличии мед. осмотра и сдачи всех анализов.
- При себе иметь сменную обувь, мыльные и плавательные принадлежности.
- В зоне раздевалки, бассейна и комнаты отдыха ребёнок находится в сопровождении только 1 взрослого (РЕБЁНОК + 1 ВЗРОСЛЫЙ)
- Сопровождающие детей взрослые строго в сменных сланцах.
- Нахождение в комнате отдыха не более 30 минут.
- Прием пищи и напитков в бассейне и комнате отдыха запрещен.
- Ответственность за поведение ребёнка во время нахождения в центре несут родители.
- Порчу имущества Центра по вине ребёнка оплачивают родители.
- При отмене занятий по вине Центра, занятия переносятся. Центр оставляет право заменить занятия другим инструктором/тренером.
Правила посещения бассейна:
- Заказчик предъявляет абонемент. Администратор бассейна, проведя идентификацию, выдает ключ от шкафчика для одежды в раздевальной.
- Получив ключ от шкафчика для одежды, следует раздеться в раздевальной и пройти в душевую. Каждый посетитель обязан перед посещением бассейна принять душ. Дети перед входом в помещение бассейна должны в обязательном порядке посетить туалет, быть полностью раздетыми и завернуты в полотенце, на голове – шапочка, на ногах – сланцы.
- После душа надеть купальник или плавки, детям до 3-х лет необходимо надеть специальные трусики с манжетами поверх плавательных одноразовых подгузников. Недопустимо посещение бассейна только в одноразовом подгузнике для плавания.
- Клиенты в грязных сланцах/шлепках к чаше бассейна не допускаются. Использование бахил в место сланцев не допускается. Проходить к чаше бассейна в верхней одежде не допустимо. Волосы должны быть убраны или заколоты.
- Все личные вещи с пеленального столика должны быть убраны в шкафчик.
- В воде дети и взрослые находятся в шапочке.
- Заказчик должен контролировать время нахождения в бассейне. При выходе из плавательного бассейна обязан сдать ключ от шкафчика раздевальной и плавательный инвентарь, полученный в аренду, администратору бассейна.
- Комната отдыха предназначена к посещению только после занятий в бассейне; длительность посещения не более 30 мин.
Правила обращения абонемента:
- Срок действия абонементов имеет ограничения 30 календарных дней. По истечении указанного срока абонемент недействителен, услуги сгорают, если не использовать их в срок.
- Срок действия абонемента продлевается по предоставлению справки от врача или больничного листа на период (количество дней) указанных в справке (макс. срок продления абонемента 30 календарных дней)
- Оплату каждого следующего абонемента рекомендуется осуществлять в день последнего занятия текущего абонемента. Оплаченный абонемент считается «неоткрытым» до первого посещения и является действительным 30 календарных дней с сохранением постоянного места.
- «Открытым» является абонемент с первого дня посещения на срок 30 календарных дней.
- При разовой оплате, на период пропуска занятий, постоянное место не сохраняется.
- Центр предоставляет возможность пройти занятия пропущенные по личным причинам (не по болезни) в течение срока действия абонемента: в альтернативных группах при наличии мест; в другие дни при наличии свободного времени у инструкторов/тренеров Центра. Только после того, как Заказчик сделает заблаговременный запрос посредством сервисного звонка, SMS – сообщением или в разговоре с Администратором Центра.
- Передавать документы на право посещения плавательного бассейна другим лицам запрещено.